در پی ناپایداری‌های شدید اینترنت، اختلالات سراسری بانکی و همچنین یک حمله امنیتی بی‌سابقه به نوبیتکس، اکوسیستم صرافی‌های رمزارزی در ایران روزهای پرچالشی را پشت سر می‌گذارد. در ادامه، جدیدترین اطلاعیه‌ها و اقدامات صرافی‌های مختلف را مرور می‌کنیم:
نوبیتکس | به‌روزرسانی حادثه امنیتی: ۴ تا ۵ روز تا بازگشت خدمات
نوبیتکس در اطلاعیه شماره ۵ خود اعلام کرده که حمله امنیتی اخیر پیچیده‌تر از پیش‌بینی اولیه بوده و بازیابی کامل خدمات به زمان بیشتری نیاز دارد. با وجود تخلیه کیف پول‌های گرم و انتقال دارایی‌ها به آدرس‌های امن، فرآیند بازگشت تدریجی خدمات تا ۵ روز آینده ادامه خواهد داشت.
همچنین این صرافی تأکید کرده که دارایی کاربران بدون تغییر محفوظ مانده و به‌زودی مدیرعامل نوبیتکس از طریق ویدئویی رسمی با کاربران سخن خواهد گفت.
سرمایکس | اختلال در تسویه ریالی
سرمایکس از بروز تاخیر موقت در تسویه‌های ریالی به دلیل اختلالات شبکه بانکی خبر داد. این صرافی ضمن اعلام انجام تسویه بر اساس سیکل پایا، تأکید کرده که موضوع از کنترل صرافی خارج است و به زیرساخت‌های بانکی مربوط می‌شود.
ارزینجا | محدودیت دسترسی به پلتفرم
در پی اختلال اینترنت، دسترسی کاربران به ارزینجا با محدودیت همراه شده، اما صرافی اعلام کرده دارایی‌ها در کیف‌پول‌های سرد امن نگهداری می‌شوند. پشتیبانی تلفنی نیز در دسترس کاربران قرار دارد.
آبان‌تتر | توقف کامل واریز و برداشت
آبان‌تتر اعلام کرده که به دلیل ناپایداری اینترنت و ریسک‌های امنیتی، تمامی خدمات از جمله معاملات، واریز و برداشت رمزارز و ریال تا اطلاع ثانوی متوقف شده‌اند. کاربران همچنان می‌توانند با رعایت موارد امنیتی، وارد حساب کاربری خود شوند.
پول‌نو | تعلیق ۴۸ ساعته برداشت‌ها
مطابق دستور مقام امنیت سایبری کشور، برداشت تومان و رمزارز در پول‌نو تا پایان یکشنبه ۱ تیر متوقف شده است. با این حال، معاملات رمزارز همچنان در جریان است.
اتراکس | خدمات پایدار با اطلاع‌رسانی ویژه
اتراکس اعلام کرده که به جز تعطیلی موقت بازار تتر/تومان در ساعات ۲۱ تا ۱۰ صبح، سایر خدمات صرافی بدون اختلال ادامه دارند. مقاله‌ای ویژه با نکات امنیتی نیز برای کاربران آماده شده است.
OMPfinex | بازگشت درگاه بانکی
اوام‌پی‌فینکس از فعال شدن مجدد درگاه‌های بانکی و همچنین ارائه گزینه شارژ با شناسه و کارت‌به‌کارت خبر داده است. این صرافی به کاربران هشدار داده از معاملات هیجانی در شرایط بحرانی خودداری کنند.
پینگی | اختلال در کد تأیید + مهاجرت به بله
با باز شدن مجدد درگاه بانکی، پینگی از بروز اختلال سراسری در ارسال پیامک و ایمیل تأیید خبر داده و از کاربران خواسته برای اطلاع‌رسانی فوری، در کانال بله عضو شوند.
افکس | خدمات بانکی باز و پایدار
افکس نیز اعلام کرده خدمات شارژ ریالی و ارسال پیامک به حالت عادی بازگشته است. با این حال، به کاربران توصیه شده در شرایط فعلی آرامش خود را حفظ کنند.
بیت‌پین | هشدار در مورد فروش هیجانی
بیت‌پین ضمن اعلام کندی در ارسال پیامک و ایمیل، به کاربران هشدار داده که در موج‌های فروش هیجانی دارایی‌های خود را با قیمت پایین نفروشند و از شایعات دوری کنند.
بیت۲۴ | امنیت حداکثری زیرساخت‌ها
بیت۲۴ اعلام کرده که هیچ تهدید یا اختلالی در دارایی‌ها مشاهده نشده و با زیرساخت امنیتی چندلایه شامل ذخیره‌سازی سرد، MFA و نظارت ۲۴ ساعته، دارایی کاربران کاملاً در امان است. چند توصیه امنیتی هم برای کاربران منتشر شده است.
ایرانیکارت | خدمات ۲۴ ساعته با توصیه به احتیاط
ایرانیکارت با اعلام ادامه فعالیت ۲۴ ساعته خود، بر اهمیت ورود دو مرحله‌ای، خودداری از معاملات هیجانی، و رعایت نکات امنیتی در فضای رمزارزی تأکید کرده است.
توایکس | هشدار روانی به کاربران
توایکس رویکرد متفاوتی در پیش گرفته و با هشدار درباره تصمیمات عجولانه، از کاربران خواسته که به شایعات توجه نکنند و ارزش دارایی‌های خود را دست‌کم نگیرند. تیم فنی و پشتیبانی نیز ۲۴ ساعته فعال‌اند.
جمع‌بندی و توصیه مهم
در شرایط بحرانی فعلی، آرامش، پیگیری اخبار از منابع رسمی، فعال‌سازی ۲FA، و خودداری از معاملات پرریسک از مهم‌ترین توصیه‌هایی هستند که کاربران بازار رمزارز ایران باید به آن‌ها توجه داشته باشند. تیم‌های امنیتی و فنی صرافی‌ها نیز به‌صورت شبانه‌روزی در حال فعالیت‌اند تا امنیت دارایی کاربران حفظ شود.