شکایت‌ کاربران از کوین‌بیس پس از هک بزرگ؛ آیا اعتماد به صرافی‌ها دوباره زیر سؤال رفت؟

هک کوین‌بیس

در پی حمله سایبری و افشای اطلاعات کاربران در تاریخ ۱۵ مه ۲۰۲۵ (۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۴)، صرافی بزرگ Coinbase با موجی از شکایت‌های حقوقی از سوی کاربران مواجه شده است. این رویداد، که به دلیل افشای گسترده اطلاعات شخصی اتفاق افتاد، نه‌تنها امنیت کاربران را تهدید کرد، بلکه بار دیگر توجه جامعه رمزارز را به ضعف امنیتی صرافی‌های متمرکز جلب کرده است.

افشای اطلاعات کاربران با رشوه‌ دادن به پشتیبان‌ها

بر اساس گزارش رسمی کوین‌بیس، مهاجمان با رشوه‌دادن به کارکنان پشتیبانی مشتریان، به داده‌های حساس کاربران دسترسی پیدا کردند. این اطلاعات شامل:

  • نام و نام خانوادگی
  • آدرس محل سکونت و ایمیل
  • شماره تلفن
  • شماره گواهینامه رانندگی و پاسپورت
  • سوابق تراکنش‌ها
  • و حتی چهار رقم آخر شماره‌های امنیتی خاص (SSN)

بوده است.

هکرها درخواست باج ۲۰ میلیون دلاری از صرافی داشتند که کوین‌بیس آن را رد کرد. در نتیجه، کاربران آسیب‌دیده در ۲ روز (۲۵ تا ۲۶ اردیبهشت) اقدام به ثبت ۶ شکایت رسمی علیه این صرافی کردند.

شکایت‌های حقوقی؛ از نیویورک تا ایلینوی

یکی از اولین شکایت‌ها، دعوی Paul Bender است که در ۱۶ مه ۲۰۲۵ (۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۴) در نیویورک ثبت شد. در این شکایت، ادعا شده که کوین‌بیس نتوانسته اقدامات امنیتی مناسب را اجرا کند و در پاسخ به این رخنه، اطلاع‌رسانی کند.

در پرونده‌های ثبت‌شده در ایالت‌های نیویورک و ایلینوی نیز تأکید شده که صرافی، سرمایه‌گذاری کافی روی زیرساخت امنیتی خود نداشته است. این در حالی‌ست که صرافی‌هایی مانند Binance و Kraken موفق شده‌اند حملات مشابه را خنثی کنند و همین موضوع باعث افزایش فشار افکار عمومی روی کوین‌بیس شده است.

برنامه جبران خسارت و اخراج کارکنان

در حال حاضر، کوین‌بیس برنامه‌ای برای پرداخت خسارت بین ۱۸۰ تا ۴۰۰ میلیون دلار به کاربران آسیب‌دیده ارائه داده و در کنار آن، اقداماتی مانند اخراج کارکنان متخلف بخش پشتیبانی را در دستور کار دارد. با این حال، شفافیت در اجرای این اقدامات هنوز جای سؤال دارد و بسیاری از کاربران منتظر جزئیات دقیق‌تر و تضمین‌های حقوقی هستند.

واکنش بازار سهام کوین‌بیس به حمله سایبری

با انتشار خبر حمله سایبری، قیمت سهام COIN ابتدا ریزش داشت اما به‌سرعت ۹٪ رشد کرد و به ۲۶۶.۴۶ دلار رسید. دلیل اصلی این بازیابی سریع، ورود سهام COIN به شاخص S&P 500 به‌جای Discover Financial Services (NYSE: DFS) بود.

نمودار قیمت سهام کوین‌بیس

در دوشنبه ۱۹ مه (۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۴) و آغاز معاملات هفتگی، توجه سرمایه‌گذاران به عملکرد سهام کوین‌بیس جلب شده، هرچند اقدام قانونی خاصی در مورد شکایت‌ها هنوز علنی نشده است و بازار در وضعیت انتظار قرار دارد.

جمع‌بندی: امنیت یا سرعت؟ انتخاب سخت برای صرافی‌ها

حمله سایبری اخیر به کوین‌بیس بار دیگر نشان داد که امنیت کاربران همچنان پاشنه آشیل صرافی‌های متمرکز است. در حالی‌که رشد سریع بازار رمزارزها توجه زیادی را جلب کرده، نقض حریم خصوصی و نشت داده‌ها می‌تواند عواقب سنگینی برای پلتفرم‌ها داشته باشد.

اگرچه کوین‌بیس در برابر پرداخت باج مقاومت کرده و اقدامات جبرانی را در پیش گرفته، اما واکنش بازار، رفتار کاربران، و نتیجه شکایت‌ها مسیر آینده این صرافی را تعیین خواهد کرد.

منبع: Coingape

دیدگاه خود را بنویسید:

آدرس ایمیل شما نمایش داده نخواهد شد.